Natt- och larmpatrullen är en del av Nacka kommuns äldreomsorg och ansvarar för trygghetslarm dygnet runt samt planerade insatser under nätter. Verksamheten omfattar omkring 35 medarbetare och bedrivs med stöd av flera digitala system och i nära samverkan med andra verksamheter och aktörer.

Som biträdande verksamhetschef arbetar du nära verksamhetschefen och har ansvar för den dagliga driften, personalen och verksamhetens utveckling. Du har en viktig roll i att skapa god kontinuitet för kunderna, säkerställa kvalitet i verksamheten och ge medarbetarna tydliga förutsättningar att lyckas i sitt uppdrag. Rollen är verksamhetsnära och innebär många kontaktytor med medarbetare, kunder, närstående och samverkanspartners.

I uppdraget ingår bland annat att

• leda, stötta och följa upp cirka 35 medarbetare

• planera och följa upp bemanning och resursplanering utifrån verksamhetens behov

• arbeta med arbetsmiljö, personalärenden och kompetensutveckling

• säkerställa kvalitet genom uppföljning av avvikelser, egenkontroller och dokumentation

• bidra till budgetuppföljning och ekonomisk planering tillsammans med verksamhetschef

• utveckla arbetssätt som stärker kontinuitet, samarbete och kvalitet

• ha nära dialog med kunder och närstående samt hantera synpunkter och avvikelser

• samverka med bland annat hemtjänst, biståndshandläggare, rehab, vårdcentraler och SOS Alarm

• delta i den lokala ledningsgruppen och bidra till verksamhetens fortsatta utveckling

Rollen innebär ett ledarskap som till stor del sker på distans, även om du utgår från kontoret på vårt seniorboende Sofiero. Därför behöver du kunna skapa struktur, bygga förtroende och följa upp verksamheten även när du inte möter medarbetarna varje dag.

Arbetet är huvudsakligen förlagt dagtid, men kvällsarbete förekommer i samband med APT. För att skapa förståelse för verksamheten och för att kunna vara en närvarande chef behöver du även arbeta vissa nattpass när du bedömer att det är nödvändigt.

För att vara aktuell för tjänsten är det ett krav att du har

• relevant högskoleutbildning, exempelvis sjuksköterska, socionom eller annan likvärdig utbildning

• flerårig dokumenterad chefserfarenhet med personal- och arbetsmiljöansvar

• erfarenhet av arbete inom hemtjänst, nattpatrull eller annan verksamhet inom äldreomsorgen

• goda kunskaper i socialtjänstlagen (SoL)

• god digital kompetens och vana att arbeta i digitala verksamhetssystem

• mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är meriterande om du har

• ledarskapsutbildning

• vård- eller hälso- och sjukvårdsutbildning

• erfarenhet av kvalitetsarbete, avvikelsehantering och egenkontroller.

Dina personliga egenskaper är viktiga, därför söker vi dig som

• är en trygg och tydlig ledare som skapar förtroende genom närvaro, lyhördhet och ett respektfullt bemötande

• är tydlig i dina förväntningar, vågar fatta beslut och följer upp dem på ett konsekvent sätt.

• bygger goda relationer och har modet att utmana invanda arbetssätt när det behövs

• trivs i ett högt operativt tempo där du behöver prioritera, lösa problem och anpassa dig när förutsättningarna förändras

• upplever det naturligt att leda på distans och du arbetar aktivt för att skapa samsyn, engagemang och tillit i arbetsgruppen

• har ett starkt kundfokus och motiveras av att skapa goda förutsättningar för både kunder och medarbetare

• ser värdet av kontinuitet och gemensamma arbetssätt och trivs i en verksamhet där utveckling och operativt ledarskap går hand i hand.

Natt- och larmpatrullen i Nacka kommun, är en verksamhet som ansvarar för nattinsatser och trygghetslarm till omkring 2 000 kunder.

Larmpatrullen
Larmpatrullen ansvarar för att besvara och åtgärda trygghetslarm hos kund dag, kväll och nattetid. Inom larmpatrullen jobbar du alltid med en kollega när du besöker en kund.

Nattpatrullen
Nattpatrullen utför beviljad insats hos kund i deras hem nattetid. Du arbetar i team med kollegor, där kundens behov styr och är utgångspunkt för insatserna. Vanliga arbetsuppgifter är omvårdnad, tillsyn samt besvara larm.

Läs mer om vad Nacka kommun erbjuder som arbetsgivare.